よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常お届けまでに1週間ほどいただいております。
航空便でのお届けができないため、北海道・沖縄・その他離島へのお届けは通常より長めにお時間がかかる場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングは行っておりません。
どうぞご了承ください。
定期便の解約方法を教えてください
定期便は次回お届けの1週間前までに《ショップお問い合わせ》CONTACTまでキャンセルしたい旨ご連絡ください。
お届け1週間前以降は発送の準備に入りますためキャンセルはできかねます。次回商品を受け取り後、キャンセル依頼いただけますようお願いいたします。
2ヶ月定期便から45日定期便に変更したいです
定期便の周期変更は、一度現在ご契約の定期便キャンセルの後、新たに定期便のご契約とさせていただきます。
お手数おかけいたしますが《ショップお問い合わせ》CONTACTまで、定期便キャンセルのご連絡をいただけますようお願いいたします。